条款与条件

生效日期:2026年7月28日

欢迎来到 Omega Pets 在线商店。本网站由 Omega Pets Sdn. Bhd. 运营(统称为“Omega Pets”、“我们”或“我们的”)。当您浏览本网站、创建账户、下订单或以其他方式使用我们的服务时,这些条款与条件适用。使用本网站即表示您同意这些条款。如果您不同意,请停止使用本网站。

1. 总则

我们可能会不时更新、移动或删除网站内容,并修订这些条款与条件。除非另有说明,更改自本页面发布时生效。您在更新后继续使用本网站即表示接受修订后的条款。

这些条款中的任何内容均不限制根据适用的马来西亚法律不能合法排除的任何权利或补救措施。

2. 资格和账户

您必须具备签订具有约束力协议的法律能力才能下订单。您有责任提供准确完整的信息并确保您的账户凭据安全。如果您认为您的账户未经授权使用,请及时通知我们。

3. 产品和产品信息

我们致力于准确描述和展示我们的产品。颜色、包装和外观可能因屏幕设置、摄影、包装更新或制造差异而略有不同。除非另有说明,图片仅供参考。

请在使用前阅读每个产品标签、成分列表、使用说明和警告。本网站上的产品信息仅供一般参考,不能替代专业的兽医建议。如果您的宠物出现意外反应,请停止使用产品并寻求适当的建议。

4. 订单和接受

提交订单即表示发出购买要约。我们可能会接受或拒绝订单,包括产品缺货、信息不正确、付款未授权或我们合理怀疑存在欺诈或滥用行为。自动订单确认并不一定意味着订单已被接受。当我们确认接受或发货时,合同即告成立。

如果我们在收到付款后无法履行订单,我们将取消受影响的商品并使用原始付款方式安排退款。

5. 价格、付款和促销

除非另有说明,价格均以马来西亚林吉特(MYR)显示。运费、税费或其他适用费用将在结账前显示。我们可能会更正定价或促销错误,并可能在发货前取消受影响的订单。如果已收取款项,将退还相关金额。

付款由 Shopify 和/或结账时提供的支付服务提供商处理。他们的条款也可能适用。促销代码受其规定的有效期、资格要求和排除条款约束,不能兑换现金,除非明确允许,否则不能合并使用。

6. 配送

配送估算为善意提供,但无法保证。延迟可能由于快递运营、天气、公共假日、地址问题或超出我们合理控制范围的事件而发生。您有责任提供完整准确的收货地址,并在收货后及时检查您的包裹。

7. 退货、退款和换货

退货、退款、换货以及损坏或不正确的商品根据我们的退货和退款政策处理,该政策构成了本条款的一部分。该政策不限制根据适用马来西亚消费者法律可获得的权利或补救措施。

8. 网站内容和知识产权

除非另有说明,本网站及其内容——包括文本、照片、插图、图形、视频、图标、产品包装艺术品、标志、布局和设计——由 Omega Pets 拥有、控制或授权,并受适用的知识产权法保护。

您可以出于个人、非商业购物和信息目的访问本网站。未经事先书面许可,您不得复制、分发、修改、发布、销售、利用或从我们的内容创建衍生作品,法律允许的情况除外。

9. 评论、意见和反馈

如果您提交评论、意见、图片、建议或其他内容,即表示您确认您有权提供该内容,并且该内容不侵犯他人的权利,也不包含非法、误导性、辱骂性、诽谤性、淫秽或有害的材料。

您保留对您内容的所有权,但授予 Omega Pets 非排他性、全球性、免版税的许可,可在遵守适用隐私法的前提下,使用、复制、改编、发布和展示该内容,以运营、改进和推广我们的业务。您对您提交的内容负责。在合理必要时,我们可能会审查或删除提交的内容。

10. 可接受的使用

您不得滥用本网站、干扰其安全性或运营、引入恶意代码、尝试未经授权的访问、以干扰我们服务的方式抓取网站、冒充他人或将本网站用于非法或欺诈活动。如果我们有合理理由认为这些条款已被违反,我们可能会限制访问。

11. 新闻通讯和营销

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